气愤！江安一小区业主家中连续停气4天，天然气公司告知欠费，结果....

供水、供电、供气三大公共服务行业，与每个老百姓的日常生活息息相关。最近橙友易先生就遭遇到一件烦心事，家里连续停气4天，给他们的生活带来了极大的不便。更让他感到愤怒的是，燃气公司处理此事的态度。

△图据网络

据悉，易先生是两江小区的业主，给他们小区提供供气服务的是长宁某天然气公司，在安装了气表以后，给他们提供了一个户号，易先生根据户号，绑定了银行卡，进行代扣费服务。

在搬进两江小区生活了一个多月以后，上周二（10月23日），家里突然停气了。易先生立即和燃气公司取得联系，被告知已经欠费。自己绑定的银行卡上明明有钱，也开通了代扣费服务，怎么会停气呢？经过燃气公司核实，原来是之前给易先生的户号有误。

易先生说：“虽然停气当天给自己生活带来不便，但我也表示理解，燃气公司工作量大，疏忽难免”。易先生于周三赶往位于下场的营业厅，去办理相关的业务，还特意带了现金在身上，想着去把欠费交上。结果，营业厅方面竟然拒绝了易先生现金缴费的请求，并且告知只能用银行卡缴费。

△图据网络

易先生虽然有点不高兴，但是想着这是业务流程，也就没说什么。回到江安，重新绑定了银行卡，缴清了欠费。等着天然气公司来办理开通业务。结果一直到周六（10月27日）才恢复了正常供气。

“此前我分别在周四和周五打过两次电话询问，得到的回复都是，我们这里忙不过来，没办法给你处理。连续停气四天，家里有老有小，正常的生活都得不到保障。”易先生说起这个过程，言语间透露着愤怒与无奈。

一直以来，我们江安人都习惯把天然气公司成为“气老虎”，只能是它主宰，你“崇拜”，没有更好的办法。但作为一个公共服务机构，难道真的应该这样高高在上么？

回过头来看，这件事情的起因就因为天然气公司本身的疏忽导致的，如果不是给了客户错误的用户号，就不会导致欠费停气这个后果。燃气公司本身的错误，为什么要客户来埋单？希望某天然气公司能够在以后的服务中改进工作态度，不要再出现易先生这种情况。

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哎！看到这个忍不住吐槽、东风路天然气公司个别服务态度真的不摆了，有次家里面老人去办业务，办业务一个女的对业务点都不熟悉，也不给老人一次性说清楚需要些啥子证件，让老人慌慌张张连续跑了3-4趟都没有搞好，搞的一肚子火大，是不是啥子人都可以上岗，进天然气公司都不需要经过培训的吗？窗口服务的是人民群众，换位思考让你家老人弄起跑你怕找就投诉闹起来了。

现在的服务窗口的工作人员就那样，你要去求他办事，没卡死你都走运！
我去审个车上传资料，那个嚣张的态度，到现在都膈应得很！

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江安就是江安，耍贼心眼的多了。