魅力欧镇电梯新房楼顶裂穿 开发商否认质量有问题

　　“房子还在装修就发现楼顶已经开裂漏水，开发商说要来解决此事，但一直拖延不给答复。”近日，宜宾市江安县的文先生打进四川新闻网(微博) 新闻热线，投诉所购还未入住的电梯公寓新房出现质量问题。

　　业主：多次交涉遭开发商“打太极”

　　文先生购买的新房位于江安县城邻长江的岸边，名为魅力欧镇的住宅小区。走进新房，客厅楼顶上的一条水渍带依然清晰可见，一旁还有几团色泽较深的区域。

　　“看嘛现在都还有水在浸，中间就是一条裂缝，整个客厅上面的楼板拉通了一半。一边颜色深点的是前两天浸了水干后的印迹。”文先生的父亲说，此前验房时因楼板上有涂料并未发现裂缝，直到装修时将顶部的涂料铲除，然后楼上业主贴地砖时有水浸下，这才发现楼顶有一条长长的裂缝。

　　记者看到，在水渍中央，的确有一条约3米长的细小裂缝，从距客厅外阳台门约一米的顶部，一直延伸至距入户大门内墙一米左右的地方，中间连通两处供电线路的预留孔。

　　文先生告诉记者，他是去年购买的这套住房，本月初装修公司进场装修。装修公司发现楼顶漏水后，便暂停了装修。装修公司表示，如果继续装修，楼顶做漆后很容易被浸下的水泡掉。

　　此后，文先生在当天就向开发商和质检部门反映该情况。3月10日，江安县质检站、项目监理公司与开发商工作人员到房中查看情况，在质检部门的督促下，开发商表示三天后给出解决方案。

　　三天后，文先生没有等来答复。此后，他多番联系开发商要求处理，一直遭到对方以各种借口推脱。

　　“我们要求开发商首先要拿出开裂不影响房屋质量安全的有力证据。然后对出现的问题进行有效修复，并赔偿相应损失。”文先生表示，新房出现这样的情况，让自己对居住安全十分担忧。

　　开发商：裂缝属质量缺陷楼顶开裂很正常

　　“他(文先生)这个是有点小问题，但并非质量上的问题，从专业的角度来解释，属于质量缺陷，这个情况是正常的。”在魅力欧镇小区外的售楼部，一名自称是负责魅力欧镇工程管理的胡先生表示，文先生新房出现的情况并非是质量问题，而是质量缺陷。

　　胡先生解释，新房楼顶开裂属于维修范围，公司已经做好了维修方案，但文先生一直没有到公司来看。随后，胡先生称要开会离开，其余工作人员也以有事为由，拒绝出示所谓的“维修方案”。

　　魅力欧镇小区由宜宾(微博)上力地产公司开发。3月24日，记者联系到该公司董事长张莉。张莉表示，裂缝是由于混凝土不均匀导致的，但标号这些是绝对达标的。这种现象很正常，不会影响到房屋的质量安全，只是质量缺陷，公司已邀请项目设计单位查看现场，并设计了维修方案。

　　“施工单位和售楼部的在一起办公，可能是施工单位的人员接待的业主，所以语言沟通上面出现了点问题。售楼部的人员肯定不会对业主的反映置之不理。我们不会回避问题，业主购买了房产，就应该对业主负责。只要接到业主反映就会按照头等大事来抓，及时处理解决问题。”张莉说。

　　至于为什么业主至今没看到“维修方案”，张莉让记者联系公司负责魅力欧镇项目的一名余姓经理。

　　“早就做好了，但要等到设计单位盖章。上周五他们盖好章了拿过来，但是我们发现楼号写错了，现在又返回去重新修改了。”余经理在电话中答复，修改后的方案出来后，将与记者联系。

　　对于文先生提出的赔偿问题，开发商上力地产的人员则表示，要么维修，要么按购买价退房。“现在小区的房子卖完了，无法给他换房，只能这样。我们会给他一定的经济补偿。”

　　截至记者今日上午10点40分发稿时，我们仍然没有收到上力地产“早已做好的维修方案”。据文先生反馈，目前开发商方面也未向他出示维修方案，而他本人肯定不会接受开发商所说的原价退房。

　　距最初交涉，已过去半个月时间，文先生仍一直在等待着，“卖房子时的热情和现在的冷漠，让我终于感受到什么叫‘冰火两重天’了”。（四川新闻网）