江安美女追寻创业梦 不悔青春时

吴忧和技术总监涂江正为顾客设计发型

古往今来，爱美之心人皆有之，美容美发行业尤为如此。在美容美发行业中，能将外表美和心灵美融合发展的实属难得，而江安县“不老美”美容美发店的负责人吴忧就是这样的有心人。她10年磨一剑，先后成功开办2家美容美发店，在执着追寻创业梦想的路途上，不忘初心，带领自己的团队努力发现美、创造美、塑造美、传播美，时刻以给顾客尽心的服务为己任，美好的处世心态深受顾客的喜爱。在青春年少时的不断拼搏，谱写着一曲曲动人的青春之歌。

业精于勤

吴忧今年28岁，年纪不大但从事美发行业却已有10个年头。据吴忧介绍，她于2008年高考失利后，陷入了长久的苦恼，生活的压力令她认识到“学得一技之长才有立足之地”，最终她选择外出学习技艺。具有青春活力的美发行业吸引了她的注意，同年，她就在宜宾市一家美容美发店做起了学徒。

靠着勤奋聪慧，吴忧迅速掌握了洗护管理、前台管理、店务管理、营销管理等知识。也就在此时，吴忧获得同在该公司做事的技术骨干林森的青睐，事业中的相互帮助促成了二人共结连理。

怀揣着创业的梦想，2009年，管理出众的吴忧和技术精湛的林森选择了自主创业。吴忧和林森倾注出满腔的热情经营起一家美容美发店。但万事开头难，经验的缺乏、准备的不充分、运营的不善等导致首次创业惨遭失败，夫妻二人多年的辛苦积蓄也付诸东流。

“当时创业效果不如意，非常令人心酸。”说起创业之初，吴忧记忆犹新，“好在有技术也不缺管理方法，‘所谓留得青山在不怕没柴烧’”。

吴忧和林森不忘初心，在哪里跌倒就从哪里爬起来，迅速重整旗鼓，立志迎难而上、艰苦创业。2011年，在家人的鼎力支持下，吴忧和林森进行第二次创业，在江安县城开办了“不老美”美容美发连锁店。这次，吴忧每个细节都不敢掉以轻心，小到员工的言谈举止、仪容仪表，大到企业的名称、企业目标、运营管理体系等等都经过充分调研、论证、系统策划，丝毫不敢懈怠。

“当时，‘不老美’的首店在江安县城的学府路，紧邻西贸市场，当年正处创业初期，事务千头万绪，创业面临的问题层出不穷，核心团队经常连夜会商对策。有一次，大家各抒己见，会商得忘乎所以，当散会后打开卷帘门准备回家休息时，发现菜农都已来赶早市了，此时虽已是凌晨4点过了，但大家毫无怨言，认为这种勤奋努力是值得的。”谈起当年的创业干劲，资深员工魏来感慨万千。

吴忧向店内员工作业务指导

业兴于创

“失败乃成功之母”，吴忧与林森经过认真剖析、汲取首次创业中的经验教训。“经过了失败，也加深了古人诗句‘纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行’的深意。”吴忧发现，技术是关键，服务是根本，管理出效率。而这些都要通过人员才能发挥作用，有了强大的团队倚靠，才有致胜的底气和核心竞争力，单枪匹马、孤军奋战力量太弱。同时，要敢于打破陈规勇于创新，作为服务业，一切都要以顾客的需求为出发点和落脚点来思考问题，创造出适合顾客的业务来，才能赢得民心。

吴忧用了3年时间打造出核心团队，为了抢占先机，吴忧团队夜以继日地工作，立足顾客需求，不仅在常规的美容美发上精益求精，还在养生理疗、心理辅导等方面拓展业务，不断获得如今崇尚健康生活人们的青睐。

自此，一家以服务优质、技艺精湛著称的“不老美”美容美发连锁店逐步深入人心，好评如潮。

“优姐（吴忧）经常提醒我，一个优秀的美发师，应该对头发的结构、生长规律、形状、颜色、功能及物理、化学性能等基本知识有所了解，才能迅速提高美发技艺，更好地为顾客服务。金杯银杯都不如顾客的口碑。”技术总监涂江满怀佩服地说。

“干一行就要爱一行专一行精一行。”这是吴忧创业成果的分享。正是在事业上的一丝不苟、精益求精，吴忧的事业才蒸蒸日上。

朝气蓬勃的创业团队

业盛于善

“这群年轻人很热情，服务很周到，每次去美发，店内员工都会全方位为顾客考虑怎么设计才更漂亮，并提出建设性意见供顾客选择，每个环节都追求将工艺做到极致，看到他们这么用心，我比较放心。”资深顾客丁女士说。据她介绍，自从几年前到吴忧的美容美发连锁店美发体验后，工作人员的善解人意给了她良好的印象，从此就定点在此美发了。

吴忧的团队能够上10年地跟随她，源于她对每一个员工不抛弃不放弃的执业理念和责任心。2016年，吴忧开设了“不老美”美容美发连锁分店，吴忧甘愿分享事业成果，动员员工入股，实现共治共享。“优姐既有干事创业的魄力，又不失待人处事之亲和，对我们员工关爱有加，她是我们团队的调和剂，在这个团队中很有归属感。”员工周琴说。

吴忧除了对员工、对顾客关爱有加外，对社会公益事业也是积极参与。多年来，数次组织员工参加“手挽手志愿者协会”、“关爱留守儿童志愿者协会”、“青年创业者协会”等组织的公益活动。吴忧坦言，通过参加这种有意义的活动，既坚定了团队干事创业的责任心，又鞭策了自己不忘坚持善念的初心。

正是在务实创业实践中，吴忧悟得创业的真谛，靠着一心善念和不断的进取精神、创新精神，不断赢得天时、地利、人和的先机，在商海沉浮中带领自己的创业团队，不断将事业推向一个个新高峰。

“让青春吹动了你的长发让它牵引你的梦，不知不觉这城市的历史已记取了你的笑容……”吴忧团队的创新创业史，正如歌曲《追梦人》中所述。一群青年人为了理想，众志成城、团结协作、攻坚克难，在奉献着青春、热情，收获着成长、事业的同时，他们的积极向上也被城市的历史所记忆。在“大众创业，万众创新”的新气象中，相信会有更多像吴忧这样的创新创业青年涌现，引领着社会新风尚，为实现“家乡美”和“中国梦”，用青春的热情创造出不悔的事业。