洗车记

    休假在家，日久无聊，想临时找一事做，家有一门面正好收回，位置优越，思虑数日，决定开一间小型洗车铺。说干就干，我和老婆立即着手实施，买一个高压洗车泵、30余米水管、毛巾十余张、水桶七八只，洗洁精两壶，扫帚拖布各两条、刷子两把、铁锹两把、竹筐一担，凿一口水井储水。准备就绪，店名未起，遂到一间广告店制作一块0.8米×1.5米红底黑字招牌，上书“便利洗车”，竖于店门之外，我们的小型洗车铺就开业了。

    初涉此行业，还真有些茫然，看见车辆开进洗车场，也不知上前打招呼，车停到哪里就到哪里洗，冬天的水寒彻骨，手握水枪，冻得发麻，在水枪喷出的水柱冲洗下车身上的灰尘、泥土逐渐退去，最难冲洗的是车轮，当车身冲洗完时，老婆即用泡沫蘸上洗洁精水擦洗车身，一不留神，冲洗车轮的泥水就冲到了老婆身上，老婆抱怨：“注意点，水太冷了”。由于是洗第一台车，我和老婆都不熟练，我把车轮冲完后，我也去擦洗车身，用洗洁精水把车身及轮毂洗好后，再用水枪冲洗第二遍，将车上的泡泡冲洗干净，再用干的毛巾将车身上的水擦干，外表就算洗完了。接下来是清洗车内，打开车门将脚垫拿出来用水枪冲洗，用毛巾擦干后晾着，老婆就用毛巾擦洗车内灰尘和泥土，因为车内较脏，连用了几桶清水才将车内擦洗干净，然后放上脚垫，再在脚垫上放上一张报纸，免得将车内又弄脏了。尽管洗这辆车用时一个半钟，司机还是很满意，看着经我们之手洗出来的第一辆车锃亮地呈现在眼前时，尽管手冻得生痛，心里也还小有成就感的。

    紧接着又有车辆开进洗车场了，刚开始洗摩托车时，以为车小，肯定是既快又省事，没想到刚开始洗摩托车时，一不小心，冻得发紫的手就被号牌、防护架、护链板等铁皮划破，鲜血直流，用手指压一下接着又开始洗了，伤口被洗洁精水泡得很痛，也咬牙坚持着，因为司机在等着呀。看着一辆辆洗净的车从我们的洗车场驶出和司机的一声声：“谢谢”，心里就像喝了蜜一样。晚上七点多，华灯已上，老婆用水枪清洗场地，我用铁锹往竹筐里装洗车留下的泥土，当我把全部泥土挑到垃圾场后，人也累散了架，两肩发痛，手脚发软，我们把洗车设备、工具收进门面后，看着冻得紫红和带着小伤口的手，我们相互鼓励：“万事开头难，过两天熟练了就好了”，“我们终于当老板了，给自己打工了”。

    春节前后是洗车的旺季，尽管我们刚开业，前来洗车的也是络绎不绝，我们尽全力尽量让来到我们洗车场的车辆全部洗完，前几天我们都不熟练，速度较慢，离我们最近的一家洗车店二十分钟可以洗一辆轿车，我们要用一个小时，可能是因为要洗的车太多，也或是司机友善，给予了足够的理解和耐心，但我们也严格要求自己，看着洗车场里停满了待洗的车辆和坐着等车的司机（车主），我俩暗暗要求自己：“快点、再快一点”，我俩的速度也随着洗车数量的增加而逐渐快了起来。两三天后，我们的洗车速度也和其它洗车店差不多了。

    那段时间，洗车生意特别好，看着一辆辆车驶进我们的洗车场，我们是既高兴又有些无奈，高兴的是做生意都希望生意好，无奈的是我们就两双手，有些忙不过来，也曾想过增加人手，考虑到我们开洗车店是临时性质的，加上春节以后就是淡季，就没有雇人和增加设备。看着几天下来冻得红肿、开裂的手，真想把一部分车辆不洗直接打发走或者提前关门休息，甚至想放弃，不干了，反正我是休假嘛，假期满了就走人呀。但转念一想：干什么事情都得坚持嘛，不经历风雨，怎么见彩虹？我俩咬牙坚持，让进了我们洗车场的车辆全部洗完才关门，至少也是晚上七八点钟了，非常的疲惫。

    十余天后，我们在熟练洗车的同时也能熟练地指挥车辆停放和指挥车辆安全地驶上公路了，严然是半个交警了。并能热情地招呼司机（车主）们坐着休息了，提供清水与擦鞋工具，司机们休息时顺便就可以擦洗自己的鞋，以便洗好的车辆可以干净的时间更长一些，为司机们着想，司机们很是满意。看着一辆辆洗后如新的车在我们的指挥下缓缓驶上公路、和司机（车主）们的一声声“谢谢”，我们非常的开心：能为司机（车主）提供优质的服务，并让他们满意，这劳动再累也值得。

    有一天下午，洗车场来了一辆车身上下全是泥的轿车，我们指挥车辆停到合适的位置，招呼司机和乘员坐下休息，一看便知乘员喝酒不少，因为满嘴酒气，春节嘛，请客吃饭，喝酒难免，再说这与我们洗车没有什么关系。我们开始洗车，很快将车身外面冲洗干净了，打开车门准备擦洗车内时，一股刺鼻的臭味扑鼻而来，差点没被熏晕，翻肠倒肚，差点呕吐。细看车内：后座坐垫、脚垫上均有呕吐物，奇臭难闻。我屏住呼吸、快速将坐垫、脚垫拿出车外用高压水枪冲洗干净，老婆用湿毛巾清洗呕吐物，用了十余桶清水才将车内擦洗干净，司机（车主）见了，连说，“谢谢，XX喝醉了吐在车上，太脏了，谢谢你们哈。”，司机（车主）及乘员满意而去，我们一下午都难受，想吐。

    来洗车的司机（车主）中，也有难缠和无聊的，一天中午，洗车场里驶来一辆奥迪A6，我们把车迎进合适的位置，司机（车主）是一位二十多岁的年轻人，招呼他坐下休息，他说不用，就站在车附近看着我们洗车，无可厚非，爱车嘛，我俩按部就班地洗着车，年轻人一会说车顶上没有冲洗干净，一会又说车轮毂没有擦干净，一会说坐垫上的灰尘未除净，一会又说脚垫上的水未擦干。。。。。。，我俩打趣：“我们今天是遇到刁蛮司机（车主）了”。司机（车主）提出的要求只要是合理的，我们就尽可能的满足，干就干吧，尽量让司机（车主）满意，是我们的服务宗旨嘛。他的这辆车，我俩足足用了一个半小时才洗结束，他依然不满意，竟然从他嘴里嘣出一句：“你知道这车值多少钱吗？”，我俩哑然：“这人是不是神精分裂？”，装聋作哑，没听见。奥迪男又扬扬自得：“你知道这车值多少钱吗？”，我们有些不悦，凭什么在我们面前摆谱：“你是来洗车的吗？先生。我们每天要洗十多辆宝马、奔驰，皇冠、奥迪、红旗车就更不用说了，至于值多少钱嘛，我没兴趣也不想知道。告诉你：‘任何人的劳动都应该得到尊重，洗车挣钱，凭劳动吃饭，天经地义。可耻的是不劳而获，还扬扬自得，不可一世。’”“给你洗这辆车我们用的时间已经是平时洗一辆车时间的两三倍了，为的是尽量满足你提出的要求，让你满意。你车值多少钱与我们有关吗？我们洗车以来第一次遇到像你这样的司机（车主），枉了好车没有好司机（车主）！”奥迪男窘迫、自觉自己失言失态，牢骚着付钱开车走人，我们依然指挥奥迪男把车安全驶上公路才结束，尽管心里很不悦。服务行业嘛，得尽量让客户满意，有时得委屈自己。小小的洗车铺，可谓是什么人都能遇上，真是人生百态呀。

    一月下来，我们盘点经营情况：营业收入扣除水电、房租、设备、工具、材料等成本，净收入远比当地平均工资高。看来各行各业都能挣到钱嘛，只要你勤劳。

    假期将毕，忍痛将洗车铺转让出去了，但这几十天的洗车生活丰富了我的人生经历，让我感受到了自主经营的酸甜苦辣。

    “世界自有公道，付出总有回报”，这是我们开洗车铺几十天里最为深刻的感受。每天晚上拖着疲惫的身躯清点营业收入时感受致深，最累最忙的时候就是收入最多的时候，少时所学“劳有所得，多劳多得”的分配原则体现得淋漓尽致，这几十天的洗车经历，使我更加地深刻领悟到：各行各业，只要勤劳，就有收获，并且能致富，劳动最光荣。

亲身经历，一些感受。。。。。。

任何劳动都应该得到尊重，任何创业的开端都是付出和辛苦，不过，你们的店应该继续开下去，你要离开，可以由你的爱人继续经营，请人干就行了。

这是你什么时候的工作经验呀。好详细，学习了。楼主有心人

七哥 发表于 2014-11-22 19:49
这是你什么时候的工作经验呀。好详细，学习了。楼主有心人

感谢站长的阅读哈，2012年春节前后的事。

李忠英 发表于 2014-11-22 19:34
任何劳动都应该得到尊重，任何创业的开端都是付出和辛苦，不过，你们的店应该继续开下去，你要离开，可以由 ...

谢谢李老师的阅读，只是打发假期闲暇时间，感觉长久干不太适合，放弃了。

还没当过老板呢。楼主吃苦耐劳，怪不得混的好

kevin 发表于 2014-11-22 23:26
还没当过老板呢。楼主吃苦耐劳，怪不得混的好

谢谢阅读，只是打发假期时光，感受了一下个体户的滋味。我也是上班一族，劳动人民嘛，吃点苦还受得了。