厉害了！出动1576人次，这一行动为江安消费者挽回了10万余元损失

2018年2月24日，江安县“红盾春雷行动2018”暨“放心舒心消费城市”开展了新闻发布会。

红盾春雷行动是省工商局于2012年底开始启动，着力打造的“服务、执法、维权”三大品牌之一。在岁末年初、元旦春节前后这特殊的时间节点，以严厉打击不正当竞争、假冒伪劣、消费欺诈等各类违法行为，通过行政指导、信用监管等手段，促进经营者诚实守信，构建“企业自治、行业自律、社会监督、政府监管”的社会共治格局，推动市场健康有序发展，打造“放心舒心”消费环境。2017年，我市被批准为创建全省“放心舒心消费城市”试点市，按照宜宾市创建“放心舒心消费城市”工作方案，明确总体思路和目标原则。、

“红盾春雷行动2018”主要内容和任务

今年是红盾春雷行动的第6个年头，从2017年12月12日至2018年3月22日，以“净市场、护民生、促发展”为主题，以全省确定的打击不正当竞争行为、整治网络购物秩序和治理旅游消费环境以及宜宾市确定的保健品市场专项治理4个子行动为重点。

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一是打击不正当竞争关系行为。对节假日消费热点商品的混淆行为加大查处力度；对虚假宣传加大打击力度；严查商业贿赂、侵犯商业秘密、不正当有奖销售等行为；探索查处利用互联网技术进行不正当竞争行为；以公用企业为重点，深化反垄断执法。

二是整治网络购物秩序。发挥网络市场监管部门联席会议制度作用，打击网络交易虚假宣传、虚假表示、虚假违法广告等行为；加大网络商品品牌保护力度；严查刷单炒信、删除差评、网络传销、网络消费欺诈等违法行为，保护消费者合法权益。

三是治理旅游消费环境。严查旅游市场主体无照经营行为，围绕“吃住行、游购娱”等行业，严查各种违法行为，对违法失信的旅游企业实施信用约束和联合惩戒等。

四是保健品市场专项治理。强力查处保健品市场会议营销中的虚假宣传行为，对投诉和举报实施实地检查，做到全程记录；并对保健品广告和商标违法行为进行查处。

“红盾春雷行动2018”开展以来取得的成效

持续深化高起点。行动伊始，继“红盾春雷行动2017”后，县政府将“红盾春雷行动2018”确定为当前重点工作之一，成立了以副县长、工商局局长为副组长，公安局、食药监局、质监局、文广局、乡镇等相关部门负责人为成员的“红盾春雷行动2018”领导小组，并以县政府名义印发了《江安县“春雷行动2018”实施方案》。

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扩展领域，强化责任，获县领导肯定性批示。江安工商借力互联网，首创“零见面”执法办案。严厉打击利用网络从事不正当竞争行为。在今年的专项执法中，对一些新兴领袖和行业加大了监管和查处力度，取得突破。

如：

• 查处某加油站销售不合格成品油案，打响全省环境污染防治战役；
• 查处某公司利用微信公众号发布虚假广告案；
• 查处房地产、装修、家具等行业获取消费者个人信息、未经消费者同意发送商业性信息等侵害消费者权益行为。
  
  

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朱莉县长和曾刚副县长先后在红盾春雷办呈送的工作简报和“红盾春雷行动2018工作情况”报告上做出肯定性的批示。要求工商部门发挥失常监管主力军作用，围绕人民群众反映强烈的突出问题，以更加优良作风、更加有力的举措，为进一步规范市场秩序和保护消费者合法权益做出新的贡献。

行动期间，坚持以问题为导向，对社会关注度高、影响面广的突出问题进行梳理，有针对性地开展了如老年人保健品行业、旅游业、医疗行业等领域一系列“接地气”的专项检查，及时制止了一起涉及利用退休人员从事保健品销售的群体事件，得到了社会各界的好评，收到了良好的社会效果。

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截至目前，全县共出动执法人员1576人次，清查市场185次，大小超市219个，商店1356户，重点区域10处，共立案查处各类违法案件108件，其中打击不正当竞争行为案4件，整治网络市场案10件，整治旅游市场案17件，整治保健品市场案9件，其他案件72件。开展行政约谈、指导18次，发出消费警示4条，受理消费者咨询、投诉50件、举报7件，为消费者挽回经济损失10万余元。

接下来，将继续紧紧围绕县委、县政府中心工作，立足职能发挥作用，强化行政执法拳头，提高监管执法技能，巩固、扩大红盾春雷行动成效。进一步提升消费维权水平，不断打响、擦亮“红盾春雷行动”品牌，为我县经济实现止滑升位、逆势崛起贡献力量。