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(李朝德) “太好了,我们在广州都能了解家中用电情况,及时把电费充到家中电表里,方便多了!”在现场学会操作掌上电力的用户曾琴说。真是“背景离乡家有母,儿女担忧苦双亲。掌上电力温暖情,网上缴费献孝心!” 近日,在江安供电分公司统一部署下,按照新的营销思路,结合今年春节即将临近,水清供电所所属员工在水清镇场镇和平广场开展主题为“网上交电费,儿女尽孝心”宣传活动。
在活动现场,工作人员为用户发放宣传资料并耐心的解说“掌上电力”APP安装使用方法,帮助用户在智能手机上下载安装APP,并现场教会用户应用该软件,以便用户随时随地查询用电量、电费余额、停电信息和电费缴纳相关功能。广大用户对这种新型缴费方法纷纷点赞。 为加大“掌上电力”APP缴费活动效应,活动现场还备用一些精美小礼品,只要现场下载“掌上电力”APP安装成功并能正确使用的客户,便可以获得“网上交电费,儿女献爱心”活动精美小礼品一份。供电所营业人员鼓励学会使用的用户向周围的亲朋好友进行辐射式推广,让更多的用户了解并熟悉缴费新渠道,实现足不出户就可以享受到高效、便捷、优质的电力服务。
江安供电所营业人员积极引导客户参与和掌握公共服务,主动把掌上电力服务信息送到客户身边。让广大客户更直观的了解“掌上电力”的便捷之处,做到了拓宽收费渠道,实现了为民服务“零距离”。江安县供电公司在春节前还将在全县范围内开展“网上缴费 亲情至爱”宣传活动,让全县客户切实享受到高效、便捷、优质的电力服务。
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