在江安遇到食品药品安全问题，要拨打这个电话投诉！

遇到食品、药品的安全问题时

请及时拨打12331进行投诉

据了解，12331投诉举报电话自开通以来，县食品药品监督管理局共收到投诉187件，受理175件，对其中的四件投诉举报进行了立案查处，该热线也成为食品药品监管预警雷达和大数据中心，在食品药品安全监管中发挥了重要的作用。

县食药监局综合协调股 副股长 周海琼：12331主要是受理群众有关食品药品、保健食品、化妆品和医疗器械的投诉咨询等相关内容的一个平台。以前，我们的投诉主要方式是信件和到办公室当场举报。现在是电话投诉和网络投诉为主，其中电话投诉占90%。

据工作人员介绍，市民如遇食品药品安全问题，除了拨打12331进行投诉举报外，还可以通过信函、网络、来访等方式向食品药品监督管理部门反映食品、药品、医疗器械、化妆品方面的违法违规行为。对查证属实的重要举报，县食药监局将按规定给予举报人奖励，并保密其身份信息。

来源：江安广播电视台