江安小区业主新家飞来横祸，楼上生活污水灌满主卧

倒霉透了。这是江安县60岁老人张阿姨近一周的心情，不知道是万分之一还是十万分之一的几率，反正特别倒霉的事就是被张阿姨给遇上了。

南屏大道街景（非文中小区）

张阿姨是江安南屏大道一小区的业主，这套房子是儿子和儿媳知道张阿姨身体有哮喘，特意买的电梯房来孝敬她老人家的。而这糟心的倒霉事就出在这套新房子上。

张阿姨去年接的新房，是一栋23层的高层住宅，张阿姨家在10楼，有一百多平米。去年10月份开始动工装修，装修完工后家具、家电陆陆续续搬进新家。看着晚辈们花了十几万的新家装修得漂漂亮亮的，即将在这个新家里面享受天伦之乐，张阿姨心里面跟蜜一样甜。大家都知道，刚装修的新家，污染大、味道大，因此张阿姨准备通风、除味放上一段时间等孙女暑假之后再行入住。

万万没想到，一件非常开心的事结果成了悲剧，倒霉的事开始了。7月初，张阿姨又一次来到了新家巡视，看看还缺什么物品。张阿姨进屋之后就闻到一股异味，灯也开不了，保险跳闸了，什么状况？张阿姨就顺着家里走了一圈，最后发现主卧室地板上全是积水，发出阵阵臭味，走近一看，水是从墙角的插座渗出来的，墙上的乳胶漆被水泡的掉皮，实木地板也变形了。这一看就不得了，这还没住上一晚的新家怎么变成这副摸样了？

张阿姨马上打电话叫来了装修师傅，装修师傅听闻出了这档子事，马上赶到了张阿姨家。装修师傅把插座撬开看到水还源源不断地从墙里渗出，怀疑是隔壁卫生间的管子漏水了。于是又把花洒龙头拆掉，沿着水管一路敲掉磁砖，结果也没发现哪里漏水。这就奇怪了，水到底从何而来？

装修师傅接着又拆掉了马桶，将地面的磁砖撬开、混泥土砸掉，还没用过的新卫生间变得一片狼藉，可是还没找到漏水的地方。最后装修工人又把包住下水管道的磁砖和墙撬开，下面这一瞬间让张阿姨终身难忘，当墙撬开，一大股臭水混合着粪便和生活垃圾哗地倾泻出来，恶臭瞬间充满了张阿姨的新家。工人一看，下水管道上竟有一个大洞，这些污水和垃圾就是楼上十几户人家排下来的，全部拥堵在里面，污水顺着墙壁一直渗透到主卧室的插座孔才流出来。随后张阿姨立即叫来了物业工作人员，物业工作人员也惊呆了，从来没遇到过这档子事，真是见所未见闻所未闻。张阿姨又叫来工人将垃圾清理出去，足足运了6车才将这些垃圾和粪便清理干净。物业也迅速将有洞的管道拆下换上了新管道。

这到底是怎么回事？为什么下水管道上会有这么一个大洞？张阿姨满脑子都是疑问。房子都装修好了几个月了，显然在装修的时候管道是好的。而水也是最近才渗出来的，那么管道肯定也是最近才破的洞。大家纷纷推测这个洞是高空有重物掉下来砸出来的。那么这个重物从何而来？到底是什么东西能将下水管道砸出洞来呢？而装修公司也报价，说要将砸坏的墙壁和地面恢复，需要7800元。自己的新家还没住上一次，平白无故遭此横祸，全是没有用过的新东西被损坏了，修复还要几大千。张阿姨真是又气又急，越想越想不通，因此张阿姨一定要找个说法。

张阿姨过后来到了小区物业中心，说明这是公共设施损坏给自家带来的损失，要求物业给了说法。小区物业工作人员解释，管道属于人为外力损坏，非自然损坏，不属于物业的责任，责任人是张阿姨家楼上的住户。但是他们非常理解张阿姨的心情，于是通知了张阿姨楼上同户型所有的住户，一起来协商这个问题。然而最后只来了2名业主，其他十来位邻居都没有来。这两位业主称自家已经装修好都入住了，自身也很爱惜，不可能往自家的马桶和下水管道里扔那么大的物体进去，万一堵住了岂不影响自家生活。是不是楼上装修的房子里掉下来的石头砖块什么的呢？可是其他业主都没有来，这事也无从追查。物业建议张阿姨找社区工作人员寻求帮助。该说法橙乡网小编在张阿姨的陪同下在小区物业也得到了同样的答复。

随后橙乡网小编来到了江安北斗律师事务所，缪律师证实了物业的说法，根据物权法，这事物业确实没责任，也不存在物业管理失职的问题。张阿姨要想索赔，只能找到责任人，也就是楼上的业主。而楼上十几户人家，谁又会承认呢？或许是装修工人失误所为，业主自己也不知道，找到责任人更是难上加难。只能联名起诉，追查责任人，如果找不到，此事就如高空抛物一样，由楼上业主共同承担。还有一种情况就是下水管道管材质量是否存在问题，这需要张阿姨到专门的机构检测。如果是管材质量问题，可找厂家索赔。

可是张阿姨想不通啊，物业没责任，楼上那么多人，自己也不可能为了几千元，把以后生活几十年的邻居都告上法庭，将来怎么相处呢？而另一面需要花费大量的时间精力去检测管道质量，费时费力。先不说经济损失达七八千，新家一晚都没住过，就莫名其妙被糟蹋成这样，想想心里都心痛，自己难道就只能当冤大头了吗？


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